TD课程TD团队故事答知乎问：TestDaily的网课怎么样？_TD在线课程好不好？TD团队故事2019-01-28 15:03:115615AI总结
复制这篇文章介绍了TD网课的背后故事和思考，创始人分享了他们如何通过低成本提供高质量的留学备考课程，并强调了师资、作业体系以及学习系统的建设。文章也探讨了课程盗版问题，并表达了对盗版课程对学习质量的影响的关注。TD通过提供系统化服务和跟进，致力于帮助学生以更低的成本解决备考问题，同时保障课程质量和服务。关联问题:TD如何保证课程质量？如何看待盗版课程的影响？TD课程的独特优势是什么？
这个问题在知乎挂了很久，但我一直比较佛系，没怎么想过给自己水一下。只是最近我们开始运营知乎，同事说你好歹得支持一下工作，挨不过去我才终于决定动笔。另外我看到这个帖子底下目前有三四个卖TD课程广告的，作为正主也是时候为自己家的产品说说话了。
我并不方便直接回答“TD的网课”怎么样的问题，毕竟有王婆卖瓜之嫌，但我想谈一下我们设计课程背后的故事和思考，以及我们做了哪些事。
1.我们是在什么情境下把课程做起来的？
这个问题我之前写过一篇《给用户的一封信》可以解答，直接贴过来。事实上，现在所有参加TD备考计划的同学，在收到纸质教材的同时也会收到这封信。
我是damo，TD的创始人，非常感谢您选择我们的产品，让我们有机会试着和你呈现出国培训圈子里从来不曾有过的课程服务。
我们生活轨迹和「留学」交汇是2011年的事情，那会儿我只是一个一文不名的学生，口袋里的钱除了基本的生活费可能连本红宝书都买不起，而彼时新东方水清木华校区300人一起上课的大班也要两三千元，还没有疯长的托福报名费用也得1415元，这些花费对当时的我来讲，是一个徘徊很多遍却依然不好意思和爸妈张口的数字。
手里的钱报完托福考试以后就没有剩余，最终也没能报一个出国同学「标配」的新东方大班。所幸我的学习能力比较强，在网络上尽可能搜罗了各种能找到的资料，踉踉跄跄算是上路了。那会儿能找到的所谓资源还极其有限，你们可能无法理解我在进入考场前对托福考试界面的所有印象都来自书上的截图是一种怎样的感受。经过了很长时间的努力，我终于在首战拿到105分，不算惊艳但至少够用了。
后来辗转到了新东方教书，开始了解到原来两三年的出国留学课程只是入门，动辄数万甚至十多万的课程也不在少数。虽然我吃着这口饭，但始终有一个疑问在心里不能消散：难道就没有可能找到一个办法，让更多的人人以更低的成本解决问题吗？
在当时，这当然也只是想想，毕竟我作为一个沧海一粟的从业者不能改变什么，直到机缘巧合我们做了TD。
在过去的三年里，我们带着TD做了大量的工作造福出国备考的人群，可能已经在相当程度上改变了中国考生的备考习惯：坚持了三年的考情回顾、坚持教研免费赠送备考资源、坚持做各种形式的群刷、坚持做达到要求即可refund的产品等等。最后当我们提供更多样的备考产品的时候，在定价上都能比同行生生砍下50%甚至80%的价格：你可能很难见到一款优质的托福备考产品只有两三百元、或者一门叫好又叫座的AP课程也比同行低50%。而这一切，都只是源于多年前囊中羞涩带来的那份尴尬和窘迫，也希望更少的人更从容的解决问题，这或许就是所谓的初心吧。
但便宜不等同于劣质。作为一个老师，我们做的所有活动和产品都是以「解决问题」为最终出发点：如果不能帮助同学们解决问题，你再便宜有什么用呢？所以TD所有的收费课程里，第一个要考虑的是师资是否优秀，第二个要考虑的是作业体系怎么安排、如何保证同学们的作业完成率，最后才是成本。照着这个思路，我们一路走来设计了严格的作业体系、甚至对作业优秀的同学设置了「学霸奖」，做到了可能比线下课程还要好的课程参与度和作业完成率。
感谢您选择我们的产品，让我们有多一个机会践行初心。希望我们的课程和服务能让您觉得值得，如果万一有我们暂时还没有做好的地方，请一定让我们知道：testdaily@163.com。
祝备考顺利！
2.我们有怎样的教师团队？
TD目前还是一个小团队，全职的同事25人，其中有12-15位都是老师或者课程运营的同事。我们对于老师的挑选严格，因为作为小团队我们挑选的不仅仅是“上课的老师”，更多的是“产品上的合作伙伴”。大体上，他需要具备有如下品质：
a.学术能力优秀。
我们在行业里沉浸多年，合作伙伴的学术能力怎么样一眼就能看出来，浑水摸鱼的人在我们团队几乎是没有生存空间的。
b.服务心态好。
培训是比较特殊的职业，既传道受业解惑，同时也是服务提供者，这是四年的线下教学教会我们的。眼高手低、没有服务心态的人，哪怕是大牛我们也是不会考虑。
c.价值观正。
这其实不单单是对老师的要求，而是对团队所有成员的要求。我们团队强调务实、勤奋、实事求是，对于一个小团队而言，凝聚这样的价值观还不算太难，所以你能接触到的每一位TD老师，在人格上应该都是可以信赖的。
d.职业性。
因为自己经受过比较系统的职业训练，所以我们要求自己的教师团队也都保持良好的职业性。比如你几乎不会遇到老师迟到的情况、老师和学生家长的沟通一般都克制且职业、也不会出现老师和学生走得超越师生关系地近等等。总之学习之外的乱七八糟的事情在我们的团队里从来没有出现过，因为我们恪守职业的规范和底线。
e.如果背景能亮一些会更好。
但这其实不是必要条件，因为靠所谓的“名师”来吸引用户的时代早已经过去。
说个小故事，前段时间国内培训界的TOP3、刚刚在美国上市的公司老板找我们聊，希望用“名师”+资本助推的形式，在线上复制20年前新东方大班的盛景。人家毕竟是大佬，在勾画前景的时候我也听着很激动，但隐隐总是觉得哪里不对。后来我自己冷静下来终于想明白了：“名师”作为稀缺资源的时代造就过去，经过多年的进化，用户已经不会为所谓的“名师”买单，大家更在乎的是课堂本身的品质、课后的作业跟进、答疑服务以及最终的学习效果。大佬不在一线做业务，所以他没有意识到。随后我们就拒绝了大佬的提议。
不过我们团队还是有背景很好的同事的，比如美国历史的涂腾老师和SAT写作的小青老师，都毕业于宾大。
3.我还特别想提一下学习系统
技术本身没有特别值得夸耀的地方，毕竟大公司砸个数百万做学习系统也挺常见的，我想说的是我们在做系统的过程里对于用户的关心和产品的把握。几个月前我们上线了自己开发的学习系统，我专门写了一篇文章来介绍，这里截取一小部分内容（完整介绍请戳这里）：
我们认为课程中心的正式启用将会为同学们的上课体验带来显著的提升，因为：
1. 同学们不再需要下载安装第三方客户端，只需要在电脑或者手机访问course.testdaily.cn即可；
2. 直播和录播合并在一个入口实现，同学不再需要切换两个甚至更多工具；
3. 访问直播不再需要使用ID和密码，扫描微信即可完成身份认证；
4. 同学在直播间的头像和昵称保持和微信一直，并且可保留，身份特征明显会给同学之间、以及老师和学生之间的沟通带来巨大的便利；
5. 录播处理速度变得更快，且增加了变速功能，方便后期同学的复习；
6. 同学们的课堂表现数据得以保留，为我们后续服务提供更多数据支撑；
......
但这并不是结束，而仅仅是开始。
在我们设计里，以满足直播和录播的需求为开始，我们会在后期逐步整合作业打卡、评论答疑、资料下载等功能，在可以预见的将来，“课程中心”将成为TD服务学员的统一入口，每一位学员在TD的学习过程和数据，都将在这里变得有条理、可追溯，而每一位家长也都可以在这里随时了解孩子们的学习进度和反馈。
举一个例子：课程提醒。提醒简单，但恰如其分地做到，背后需要的是大量的课程运营实践、以及体贴入微地学员关怀。类似的细节在TD的系统里还有很多，因为我们长期在一线沉浸，才知道应该如何用技术手段恰如其分地支持教学。
4.最后我想谈谈对盗版TD课程的看法
作为一家以网络课程为核心业务的公司，被盗版几乎是难以逃脱的宿命。我早就有这样的认知，所以对活跃在朋友圈、微信群以及其他平台的倒卖TD课程的人和事比较佛系。但从今年AP季开始，这种趋势有点燎原，让我们不得不重视，各位看看楼上楼下的帖子就知道。
在目前的情况下，我们几乎没有办法限制倒卖者，但我想对在考虑买盗版课程的同学说几句话：
a.TD的课程每一期都会有改进，一年甚至两年前的课程和现在已经完全不是一回事。
比如建宇老师，他在上SAT2和AP化学课的时候，几乎每新开一期都会对之前做一些升级，或者换一些更适合的例题、或者更新一下某个知识点的讲解方式。实际上，在考虑到课程被倒卖的时候，我最担心的是我们过去不够好的课程因为盗版广泛流传，丢了我们的人。
b. 对绝大多数同学来讲，有效的课程不只是录播，是体系。
以coursera为代表的免费网络课程这些年很受追捧，理论上来讲只要你足够努力，你甚至可以不用上大学也能学够大学的课堂内容。但是为什么你还要上大学、而且还要花几十上百万千里迢迢到美国念大学？因为大学给你的不光是知识，而是场景：大学里的教授、同学、每一栋楼、每一张桌椅、每一次聚会，都是这个场景的一部分。这个场景和身处其中的你不断交互，才能达到良好的教育效果，而这不是一个小小的屏幕能代替的。
TD课程也是同样的道理。在课程的推进过程中，有一起奋斗的同学、有耐心答疑的助教（很多时候助教本身也是榜样）、也有不断督促你做作业的各种设置，比如学霸奖、家长群、作业打卡等等。
当你购买一个课程的时候，你真正付费的不是知识本身，而是服务，同学从小贩那里几十块钱买到的TD录屏远非TD的课程本身。当然，如果你的学习能力足够强，理论上也不需要购买TD的录屏，一些经典的教材如普林斯顿、巴朗如果你能吃透，也足够用了。
以上。
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https://www.testdaily.cn/toefl-tifen-20200128
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